TROUBLE / Androidスマホ

Androidスマホの電源が入らない・起動しないとき

上から順に、かんたんで安全な確認から並べています。ひとつずつ試してください。

まず確認すること
バッテリー切れか、画面だけ消えていることが多い
  1. 純正または信頼できるケーブルで30分以上充電する
  2. 充電口のホコリを確認(金属のピンでかき出さない)
  3. 電源ボタンを10〜20秒長押しして再起動を試す
  4. 画面は暗いが音や振動はあるか確認(画面故障の可能性)
水濡れのあとは充電しないでください。乾かしてからご相談を。
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