TROUBLE / Windowsパソコン
Windowsパソコンの電源が入らない・起動しないとき
上から順に、かんたんで安全な確認から並べています。ひとつずつ試してください。
まず確認すること
- 電源ケーブル・ACアダプタが両端まで刺さっているか、コンセントを変えて試す
- ノートなら充電ランプが点くか確認（30分ほど充電してから再挑戦）
- 電源ボタンを10秒以上長押しして完全に切り、1分待ってから入れ直す
- USBメモリや外付け機器を全部抜いてから起動する
焦げたにおい・異音・水濡れがある場合は、電源を入れ直さずにそのままご相談ください。
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