TROUBLE / Windowsパソコン
Windowsパソコンが重い・固まるとき
上から順に、かんたんで安全な確認から並べています。ひとつずつ試してください。
まず確認すること
- 一度シャットダウンではなく「再起動」をする
- 開きっぱなしのアプリ・ブラウザのタブを閉じる
- 保存先の空き容量が1〜2割以上あるか確認
- OS・アプリの更新が溜まっていないか確認して、時間のあるときに更新する
長年使っている機械は、部品の劣化が原因のこともあります。買い替えと修理、どちらが得かも一緒に考えます。
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